METAL FLAQUE est en entrée libre, mais…
Nous tenons à ce que METAL FLAQUE soit, en principe, en entrée libre et que l’on puisse voir immédiatement les robes sans passer par l’étape « pré-sélection sur catalogue » assez courante dans les magasins de robes de mariée.
Il peut cependant arriver, notamment le samedi, que beaucoup de clientes soient en train d’essayer des robes et que toute notre équipe soit occupée. Dans ce cas, ne nous en voulez pas si nous vous proposons de repasser à un moment de moins forte affluence.
Il est donc plus sûr de prendre un rendez-vous…
Le premier rendez-vous…
Vous serez reçue par un(e) conseillèr(e) qui vous posera quelques questions pour mieux vous orienter parmi toutes les marques et les modèles présentés par METAL FLAQUE: la date et le style de votre mariage, vos goûts, le budget que vous avez prévu de consacrer à votre robe…
Il/elle sera votre interlocuteur jusqu’à la livraison de votre robe.
Vous pourrez ensuite voir immédiatement les robes et choisir celles que vous avez envie d’essayer.
Les essayages se font dans des salons « privés » qui permettent aux personnes qui vous accompagnent éventuellement d’être confortablement installées pendant que vous essayez les robes. (Nous sommes obligés de vous demander de ne pas venir accompagnée de plus de trois personnes.)
Vous pourrez prendre quelques photos pour les regarder à tête reposée si vous avez besoin d’une période de réflexion avant de faire votre choix.
Vous avez trouvé la robe de vos rêves…
Votre conseillèr(e) prendra vos mesures exactes pour commander votre robe et vous proposera de signer un bon de commande qui précisera bien sûr la date de livraison prévue ainsi que la date de « premier essayage » qui nous permettra de faire les éventuelles retouches finales pour que votre robe vous aille parfaitement bien. Nous vous demanderons de verser un acompte de 50% du montant de votre commande pour que nous puissions demander au créateur que vous aurez choisi de planifier la fabrication de votre robe.
Les délais
En règle générale, les délais entre la commande d’une robe de mariée et son arrivée chez METAL FLAQUE est comprise, selon les créateurs, entre 2,5 et 5 mois. Pour certains modèles, il est parfois possible de réduire ces délais. Certains créateurs proposent aussi la possibilité de « livraison urgente » moyennant un surcoût raisonnable.
La livraison de votre robe
Sitôt que nous recevrons votre robe, votre conseillèr(e) vous appellera pour vous proposer de venir l’essayer et vous réservera bien sûr un salon privé pour que vous puissiez partager ce moment intime avec les personnes qui vous accompagnent éventuellement.
Si une retouche est nécessaire, notre couturière s’en chargera bien évidemment pour pouvoir vous livrer, à la date prévue, une robe qui vous aille parfaitement bien.
C’est lors de ce rendez-vous que nous vous demanderons de bien vouloir payer le solde du prix de votre robe.
Le jour de la livraison, votre robe sera bien sûr impeccablement préparée et vous sera remise dans une housse qui vous permettra de la protéger jusqu’au grand jour.
